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CONTELIO® HotSpot Software Update

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TELEGANT GmbH & Co. KG

Wenn Sie eine Aktualisierung Ihrer CONTELIO® Software wünschen, wählen Sie einfach Ihre aktuelle Softwareversion aus, geben im Bestellprozess Ihre System-ID oder MAC-Adresse ein und schließen den Kaufprozess ab. Anhand Ihrer System-ID oder MAC-Adresse können unsere Techniker den Aktualisierungsprozess einleiten. Ihr System wird immer auf die aktuellste verfügbare Version aktualisiert.

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Wie beauftragen Sie eine Softwareaktualisierung?

Wenn Sie eine Aktualisierung Ihrer CONTELIO® Software wünschen, wählen Sie einfach Ihre aktuelle Softwareversion aus, geben im Bestellprozess Ihre System-ID oder MAC-Adresse ein und schließen den Kaufprozess ab. Anhand Ihrer System-ID oder MAC-Adresse können unsere Techniker den Aktualisierungsprozess einleiten. Ihr System wird immer auf die aktuellste verfügbare Version aktualisiert. Der Preis  für die Aktualisierung ist abhängig von Ihrer aktuellen Softwareversion.
Hinweis: Welche Verbesserungen und Neuerungen Sie in der neuen Software-Version erwarten, können Sie in unserem Changelog einsehen.

Wie läuft die Aktualisierung ab?

Das Aufspielen des Updates wird von einem unserer Techniker via Fernwartung vorgenommen. Während des Updates ist es möglich, dass das System mehrmals neu startet. Es muss jedoch niemand vor Ort sein, um den Vorgang zu überwachen. Am Besten Sie teilen uns im Textfeld während des Bestellprozesses direkt einen gewünschten Zeitraum mit, in dem wir das Update durchführen könnten.

Voraussetzungen für das Update

  • System muss angeschaltet sein
  • System muss mit dem Internet verbunden sein
  • Fernwartung muss aktiviert sein

Was hat sich konkret in der aktuellen Version geändert?

Die großen Änderungen/Verbesserungen teilen wir Ihnen in den entsprechenden Newsmeldungen/Newslettern mit. Detailliertere Informationen erhalten Sie im Changelog. Die aktuelleste Version des HotSpots können Sie live in unserer Demo erleben.

Was kostet eine Softwareaktualisierung?

Abhängig von Ihrer aktuellen Softwareversion entstehen unterschiedliche Kosten:

  • Release-Update (bspw. 3.2.release4 -> 3.2.release5): 90€ inkl. MwSt
  • Versions-Update (bspw. 3.2.release4 -> 3.3.release2): 139€ inkl. MwSt
  • Versions-Upgrade (bspw. 3.2.release4 -> 4.1.release2): 229€ inkl. MwSt

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Wenn Sie eine Aktualisierung Ihrer CONTELIO® Software wünschen, wählen Sie einfach Ihre aktuelle Softwareversion aus, geben im Bestellprozess Ihre System-ID oder MAC-Adresse ein und schließen den Kaufprozess ab. Anhand Ihrer System-ID oder MAC-Adresse können unsere Techniker den Aktualisierungsprozess einleiten. Ihr System wird immer auf die aktuellste verfügbare Version aktualisiert.