User Applications

Nutzerprofile AVAYA IPO

In dieser Kategorie finden Sie diverse Nutzerprofile für die Avaya IP Office Preferred und Advanced Edition. Durch die User Applications passen Sie Ihr IP-Office-System individuell an die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter im Büro, im Außendienst oder im Home Office an. Hier erhalten Sie einen kurzen Überblick über die Lizenzen und Ihre Hauptmerkmale.

Office Worker

Sorgen Sie für beschleunigte Arbeitsprozesse im Büro durch Unified Communications! User Applications von diesem Typ statten Ihre Mitarbeiter am Bürotisch mit allen wichtigen Kommunikations-Möglichkeiten aus.

• Anrufe und Audiokonferenzen per PC mit nur einem Mausklick tätigen, annehmen und vermitteln und an Telefon-Konferenzen teilnehmen
• Unified Messaging-Funktionen zum einfachen Verwalten aller Nachrichten
• Präsenzanzeige aller Mitarbeiter und Instant Messaging für kürzere Anfragezeiten
• Inklusive Unified Messaging und one­X® Portal (ohne Telecommuter-­Funktion)

Mobile Worker

Mit einer Mobile-Worker-Application sorgen Sie für eine optimale Erreichbarkeit Ihrer mobilen Mitarbeiter, was automatisch für zufriedenere Kunden sorgt. Jeder Mitarbeiter ist durchgehend über eine feste Nummer erreichbar.

• Eine Rufnummer im Büro und auch unterwegs für beste Erreichbarkeit für Kunden und Kollegen
• Nutzung des mobilen Telefons zum Festnetztarif
• Verkürzte Anfragezeiten dank Präsenzanzeige und Instant Messaging per Mobiltelefon
• Einleitung und Steuerung von Audiokonferenzen per Mobiltelefon für effizienteren Austausch und schnellere Entscheidungsfindungen
• Inklusive one­X® Mobile Preferred und Text-­to­-Speech

Teleworker

Integrieren Sie Ihre Mitarbeiter im Home Office effizient in den Büroalltag. Alles, was die Heimarbeitsplätze dank dieser Application benötigen, ist ein PC mit Internetzugang und ein Telefon.

• Umwandeln jedes Telefons per PC in ein Bürotelefon
• PC-gesteuerte Telefonie und Punkt-zu-Punkt-Videoverbindungen für einfache Kommunikation und flüssige Arbeitsprozesse
• Präsenzanzeigen für bequemeres Zusammenarbeit getrennt sitzender Mitarbeiter
• Weniger Kosten für Büromiete, Möblierung und Anrufe bei Auslandsreisen
• Reduzierung von Fahrzeiten für gesteigerte Produktivität
• Beinhaltet one­X® Portal für IP Office, Video Soft Phone, Unified Messaging, Remote Worker, VPN Phone

Rezeptionist

Lassen Sie Ihre Kunden nicht warten! Mit der Anwendung Rezeptionist statten Sie Ihr Telefon-Team mit einem intuitiven Verwaltungs-Werkzeug für eingehende Gespräche aus. So werden Anfragen schnell von den richtigen Mitarbeitern bearbeitet.

• Schnelle Anruf-Bearbeitung auch in Stoßzeiten
• Nutzerfreundliche PC-Oberfläche mit Statusanzeige aller Mitarbeiter
• geringe Kosten durch zentrale Verwaltung von Anrufen verschiedener Standorte
• inklusive SoftConsole

Power User

Die zentralen Mitarbeiter Ihres Unternehmens sollten stets erreichbar sein und auch unterwegs Zugriff auf alle wichtigen Information haben. Dies machen Sie mit der User Application Power User möglich.

• Bietet alle Funktionalitäten von Office Worker, Mobile Worker und Teleworker
• Optimale Erreichbarkeit für Kollegen und Kunden über eine Nummer, die im Büro und auch unterwegs gilt („One Number“-Konzept).
• Laptop, Internet und Headset als mobile Büroumgebung
• beinhaltet one­X® Mobile Preferred, one­X® Portal für IP Office, Unified Messaging, Text­to­Speech, Video Soft Phone, Remote Worker und VPN Phone

Softphone und Video-Softphone-Mac

Das IP Office Softphone nimmt die Stelle Ihres Schreibtisch-Telefons ein und macht es Ihnen und Ihren Mitarbeitern möglich, Anrufe SIP-basiert direkt über den PC zu steuern.

Diese Lizenz können Sie nur dann nutzen, wenn Sie Softphone schon vor dem Upgrade auf IP Office 9.1 verwendet haben. Für Windows wird diese Anwendung nicht mehr unterstützt. Als bestehender Kunde müssen Sie den Avaya Communicator nutzen. Das IP Office Video Softphone Mac ist kompatibel mit Mac OS 10.8 und 10.9.

Web Collaboration User

Für effiziente Teamarbeit ist mehr als eine Audiokonferenz nötig. Deshalb bietet AVAYA Ihnen und Ihren Mitarbeitern mit der Anwendung Web-Collaboration die Möglichkeit, Dokumente in Echtzeit zu teilen. So wird ein effektives Miteinander-Arbeiten möglich, wie es sonst nur bei Face-to-Face Meetings möglich ist.

Sichern Sie sich jetzt die User Applications, die Ihr Unternehmen nach vorne bringen werden!