Phone Suite CTI Client

Computer Telephony Integration für mehr Telefonie-Komfort

Mit dem CTI Client bedienen Sie Ihr Telefon komfortabel vom PC aus. Über die flexible Datenanbindung und die Interworking-Funktionen passt sich der CTI Client optimal in vorhandene Software-Umgebungen ein. Bei Bedarf können Sie ihn mit einer Vielzahl verschiedener Anlagen nutzen, nicht nur mit CONTELIO®. In Kombination mit Redmine© erstellt der Helfer automatisch Tickets in denen Sie ganz bequem notieren können, was der Anrufer für ein Anliegen hat.

CTI Client/Server in zwei Varianten

Unseren CTI Client/Server erhalten Sie in den Versionen Standard und Professional, deren Funktionsumfang sich leicht voneinander unterscheidet. Im unteren Bereich der Seite steht eine Tabelle mit dem jeweiligen Funktionsumfang der beiden Versionen zum Download bereit. So können Sie sich schnell informieren, welche Version die richtige für Sie ist.

Hinweis: Für den den Betrieb des Clients benötigen Sie für jeden Arbeitsplatz eine Access-Lizenz. Diese finden Sie unter Zubehör.